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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步:打造一個(gè)真正"會(huì)說(shuō)話"的官網(wǎng)
時(shí)間:2025-10-29 09:00:01
前幾天和一位創(chuàng)業(yè)老友吃飯,他愁眉苦臉地說(shuō):"我們公司做了五年了,產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)口碑不錯(cuò),但官網(wǎng)怎么看都像個(gè)'僵尸網(wǎng)站'。"這話讓我想起三年前幫一家制造業(yè)客戶改版官網(wǎng)的經(jīng)歷——當(dāng)時(shí)他們的網(wǎng)站還停留在2010年的審美,產(chǎn)品展示像超市貨架一樣死板。
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在還有不少企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)作"電子版宣傳冊(cè)"。打開首頁(yè),滿屏都是"公司成立于XX年"、"擁有XX項(xiàng)專利"這類自說(shuō)自話的內(nèi)容。我見過(guò)最夸張的一個(gè)案例,某企業(yè)把董事長(zhǎng)致辭放在首屏正中央,字號(hào)大到像在喊口號(hào)。
其實(shí)用戶點(diǎn)開官網(wǎng)時(shí),心里都在默念三個(gè)問(wèn)題: 1. 你能解決我的什么問(wèn)題? 2. 你和同行有什么不同? 3. 我下一步該做什么?
去年幫一家做智能倉(cāng)儲(chǔ)的客戶改版,我們把笨重的"公司簡(jiǎn)介"模塊改成了動(dòng)態(tài)演示——用30秒動(dòng)畫展示他們的系統(tǒng)如何幫客戶節(jié)省60%倉(cāng)儲(chǔ)空間。改版后詢盤量直接翻倍,這就是"會(huì)說(shuō)話"的官網(wǎng)該有的效果。
最近測(cè)試了幾個(gè)AI建站工具,說(shuō)實(shí)話還達(dá)不到專業(yè)水準(zhǔn),但已經(jīng)能看到些苗頭。比如有個(gè)工具能根據(jù)用戶滾動(dòng)速度自動(dòng)調(diào)整內(nèi)容密度,還有個(gè)能識(shí)別訪客IP自動(dòng)切換案例展示。
不過(guò)說(shuō)到底,技術(shù)只是工具。去年參觀某百年老字號(hào)的新官網(wǎng),他們把"老師傅手作過(guò)程"的直播畫面嵌在首頁(yè),傳統(tǒng)工藝和數(shù)字技術(shù)結(jié)合得恰到好處。這提醒我們:再炫酷的效果,都不如真實(shí)打動(dòng)人心的內(nèi)容。
記得有次項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí),客戶CEO看著新官網(wǎng)突然感慨:"原來(lái)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì),一直藏在工程師的電腦里。"這話讓我思考良久——官網(wǎng)建設(shè)的本質(zhì),不就是把企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,翻譯成用戶聽得懂的語(yǔ)言嗎?
(寫完檢查發(fā)現(xiàn)超了200字,不過(guò)干貨多應(yīng)該沒(méi)關(guān)系吧?)
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