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從零開始打造企業(yè)數(shù)字門面:聊聊網(wǎng)站建設(shè)那些事兒

時(shí)間:2025-09-25 22:00:01

說實(shí)話,十年前幫朋友折騰第一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站時(shí),我連服務(wù)器和域名都分不清。現(xiàn)在回想起來(lái),那會(huì)兒的網(wǎng)頁(yè)活像用PPT拼出來(lái)的——滿屏閃爍的GIF動(dòng)畫,配色堪比調(diào)色盤打翻。如今再看到這種網(wǎng)站,簡(jiǎn)直想建議老板們"不如掛個(gè)二維碼在電線桿上"。玩笑歸玩笑,企業(yè)官網(wǎng)這事兒吧,真不是隨便套個(gè)模板就能糊弄的。

一、為什么你的企業(yè)還在用"古董網(wǎng)站"

上周去拜訪客戶,對(duì)方驕傲地展示他們2012年花三萬(wàn)塊做的官網(wǎng)。好家伙,首頁(yè)還飄著"Flash插件下載"的提示!這種案例不是個(gè)例。很多老板覺得:"網(wǎng)站嘛,能顯示電話地址不就得了?"可別小看這個(gè)數(shù)字門面,現(xiàn)在年輕人找服務(wù),誰(shuí)不是先百度再大眾點(diǎn)評(píng)?你那套著十年前模板、手機(jī)打開錯(cuò)位的網(wǎng)站,分分鐘把潛在客戶送給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

有個(gè)做家居定制的客戶跟我吐槽:"明明線下展廳人擠人,官網(wǎng)留資表單卻月均不到5個(gè)。"去他網(wǎng)站一看就破案了——產(chǎn)品圖加載要半分鐘,聯(lián)系方式藏在三級(jí)頁(yè)面。這就像把實(shí)體店開在深山老林還怪客人找不到路,你說冤不冤?

二、當(dāng)代企業(yè)網(wǎng)站的"基本修養(yǎng)"

現(xiàn)在做個(gè)及格線以上的網(wǎng)站,至少得做到這三點(diǎn):

1. 加載速度要快過顧客耐心 研究表明,網(wǎng)頁(yè)打開超過3秒,53%的用戶就會(huì)點(diǎn)叉。我見過最絕的案例是某餐飲網(wǎng)站,首頁(yè)放了8K全景視頻——精致是真精致,可惜顧客還沒看到菜單,外賣平臺(tái)都下單完成了。

2. 移動(dòng)端適配不是選修課 上次在奶茶店等餐時(shí)無(wú)聊統(tǒng)計(jì)過,周圍12個(gè)查商家信息的人里,11個(gè)在用手機(jī)。那些在電腦上美如畫、手機(jī)上文字疊文字的網(wǎng)站,基本等于自斷經(jīng)脈。

3. 別讓訪客玩解謎游戲 "公司簡(jiǎn)介找不著?試試點(diǎn)擊右上角小箭頭再選擇第三欄哦!"這種反人類設(shè)計(jì),我愿稱之為"客戶勸退系統(tǒng)"。好的導(dǎo)航設(shè)計(jì)應(yīng)該像便利店貨架——抬眼就能找到想要的東西。

三、容易被忽略的"隱形加分項(xiàng)"

除了這些基本操作,還有些細(xì)節(jié)特別能體現(xiàn)專業(yè)度:

- 文案要會(huì)說人話 把"垂直領(lǐng)域資源整合"改成"幫你找靠譜供應(yīng)商",轉(zhuǎn)化率能差出兩三條街。有家做親子游的機(jī)構(gòu)就把"多元化成長(zhǎng)場(chǎng)景"改成"讓孩子玩著學(xué)",咨詢量直接翻倍。

- 圖片別再用盜版素材 見過某教育機(jī)構(gòu)官網(wǎng),教師團(tuán)隊(duì)照片里混著某美劇演員。被發(fā)現(xiàn)后解釋是"設(shè)計(jì)師找的參考圖",這借口比學(xué)生忘帶作業(yè)還說"被狗吃了"更離譜。

- 留資入口多埋彩蛋 就像超市總把口香糖擺在收銀臺(tái),在博客、案例頁(yè)等地方隨機(jī)插入咨詢按鈕,轉(zhuǎn)化率能提升30%。有個(gè)做財(cái)稅服務(wù)的客戶,在計(jì)算器工具旁加了句"算完記得找專家復(fù)核哦",當(dāng)月留資量漲了40%。

四、關(guān)于預(yù)算的那些誤會(huì)

總有人問我:"建個(gè)網(wǎng)站到底要多少錢?"這問題就像問"裝修要多少錢"——從幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)都能做,關(guān)鍵看你要毛坯房還是智能家居。

最近幫朋友把關(guān)了個(gè)報(bào)價(jià)單:某服務(wù)商報(bào)3.8萬(wàn),含響應(yīng)式設(shè)計(jì)+基礎(chǔ)SEO;另一家報(bào)9千,細(xì)看才發(fā)現(xiàn)不含域名和續(xù)費(fèi)。這里提醒各位,一定要問清: - 是否含HTTPS安全證書 - 后臺(tái)能否自主更新內(nèi)容 - 來(lái)年續(xù)費(fèi)多少錢 - 數(shù)據(jù)能不能隨時(shí)打包帶走

有家中型制造企業(yè)就吃過虧,圖便宜用了某建站平臺(tái),三年后想遷移數(shù)據(jù),對(duì)方開出的導(dǎo)出費(fèi)比當(dāng)年建站費(fèi)還高。

五、后期維護(hù)比建設(shè)更重要

見過太多花大錢建站,然后放任長(zhǎng)草的案例。說個(gè)真實(shí)笑話:某公司官網(wǎng)新聞欄最新動(dòng)態(tài)是2017年春節(jié)放假通知,下面還有條2019年的用戶留言問"現(xiàn)在還營(yíng)業(yè)嗎"。

建議至少做到: 1. 每周更新1篇行業(yè)相關(guān)文章(別全是產(chǎn)品廣告) 2. 每季度檢查一次死鏈和加載速度 3. 每年做次小改版,就像實(shí)體店換季總要調(diào)整櫥窗

有個(gè)做智能鎖的客戶堅(jiān)持更了兩年技術(shù)博客,現(xiàn)在70%的經(jīng)銷商都是通過官網(wǎng)文章找上門的。用他們運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的話說:"這些內(nèi)容就是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的銷售代表。"

寫在最后

上個(gè)月遇到位傳統(tǒng)行業(yè)老板,他說的挺在理:"我們這種賣實(shí)體產(chǎn)品的,網(wǎng)站不就是個(gè)電子名片嗎?"我給他看了組數(shù)據(jù):94%的B端客戶會(huì)在接觸銷售前查看官網(wǎng),83%會(huì)因糟糕的網(wǎng)站體驗(yàn)放棄詢價(jià)。

說到底,企業(yè)網(wǎng)站早過了"有沒有"的階段,現(xiàn)在拼的是"好不好用"。就像線下門店的黃金位置要真金白銀去搶,線上門面的每個(gè)像素點(diǎn)都是潛在的生意機(jī)會(huì)。下次當(dāng)你覺得網(wǎng)站建設(shè)是技術(shù)部門的事時(shí),不妨想想:你會(huì)讓門面招牌積灰三年不擦嗎?

(完)

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