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服務(wù)熱線
數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步:你的企業(yè)真的需要一個(gè)好網(wǎng)站嗎?
時(shí)間:2025-08-23 21:00:01
說(shuō)實(shí)話,每次遇到還在用"企業(yè)黃頁(yè)式網(wǎng)站"的老板,我都忍不住想嘆氣。都2023年了,居然還有人覺(jué)得網(wǎng)站就是個(gè)電子版宣傳冊(cè)?上周碰到個(gè)做傳統(tǒng)制造業(yè)的客戶,他的網(wǎng)站首頁(yè)還飄著"建議使用IE6.0瀏覽器"的提示,差點(diǎn)讓我把咖啡噴在鍵盤(pán)上。
記得十年前幫親戚的小飯館做網(wǎng)站,放幾張菜品照片、寫(xiě)個(gè)地址電話就完事。現(xiàn)在?呵,連街邊奶茶店都知道要掃碼點(diǎn)單了。企業(yè)網(wǎng)站早就從"有沒(méi)有"變成了"好不好用"的問(wèn)題。
我觀察到一個(gè)特別有意思的現(xiàn)象:那些抱怨"網(wǎng)站沒(méi)用"的企業(yè),八成都在用著十年前的老古董。就像總抱怨沒(méi)人買(mǎi)貨,結(jié)果店里還掛著"概不賒欠"的毛筆字招牌——這年頭誰(shuí)吃這套???
最近幫幾個(gè)中小企業(yè)做診斷,發(fā)現(xiàn)大家對(duì)網(wǎng)站的理解簡(jiǎn)直千奇百怪:
1. "我們行業(yè)特殊,不需要花哨" 這話我聽(tīng)得耳朵起繭。去年給個(gè)做工業(yè)軸承的廠家改版,就加了在線選型工具和3D展示,三個(gè)月后詢盤(pán)量直接翻倍。特殊行業(yè)?越是專(zhuān)業(yè)越該把專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)出來(lái)啊!
2. "做個(gè)模板就行,反正沒(méi)人看" 哈!這話就像說(shuō)"反正沒(méi)人來(lái)我家,穿睡衣接待客人也行"。問(wèn)題是現(xiàn)在客戶都先上網(wǎng)查資料,看到你那山寨感十足的模板站,轉(zhuǎn)身就找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去了。
3. "維護(hù)太麻煩,不如不做" 這就好比因?yàn)榕萝?chē)要加油所以堅(jiān)持騎自行車(chē)。現(xiàn)在多少SaaS建站平臺(tái)連保潔阿姨都能上手更新內(nèi)容?關(guān)鍵看你想不想解決問(wèn)題。
上周陪朋友看他剛上線的網(wǎng)站,那叫一個(gè)眼花繚亂——首頁(yè)輪播圖有五六個(gè),懸浮客服窗口占半個(gè)屏幕,找聯(lián)系方式得玩"大家來(lái)找茬"。我說(shuō)你這不像企業(yè)官網(wǎng),倒像街邊發(fā)的牛皮癬廣告。
其實(shí)好的企業(yè)網(wǎng)站就把握三點(diǎn): - 像導(dǎo)航儀一樣明確:三秒內(nèi)要讓訪客知道你能解決什么問(wèn)題 - 像超市貨架一樣整齊:重要信息永遠(yuǎn)不超過(guò)三次點(diǎn)擊 - 像便利店一樣貼心:該有的功能一個(gè)都不能少(在線客服、移動(dòng)適配、快速加載...)
有個(gè)做環(huán)保設(shè)備的小老板跟我說(shuō),自從把"24小時(shí)技術(shù)響應(yīng)"做成首頁(yè)動(dòng)態(tài)提示,半夜都能收到海外詢盤(pán)。你看,有時(shí)候勝負(fù)就在這些小細(xì)節(jié)上。
現(xiàn)在建站市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,動(dòng)不動(dòng)就跟你扯"中臺(tái)架構(gòu)""元宇宙入口"。我有次聽(tīng)銷(xiāo)售把響應(yīng)式設(shè)計(jì)說(shuō)成"量子自適應(yīng)技術(shù)",差點(diǎn)笑場(chǎng)。
普通企業(yè)真不需要搞什么黑科技。重點(diǎn)就三件事: 1. 服務(wù)器別總崩潰(見(jiàn)過(guò)太多網(wǎng)站一搞活動(dòng)就502的悲劇) 2. 后臺(tái)別太難用(培訓(xùn)新員工改個(gè)電話號(hào)還要找外包?) 3. 別被流量統(tǒng)計(jì)騙了(那些"日均訪客2000"可能90%是爬蟲(chóng)機(jī)器人)
見(jiàn)過(guò)最離譜的案例是某公司花20萬(wàn)做網(wǎng)站,結(jié)果連基本的SEO都沒(méi)做。老板還振振有詞:"我們靠口碑不需要搜索流量"。結(jié)果呢?同行用他十分之一的預(yù)算做的網(wǎng)站,常年霸占行業(yè)關(guān)鍵詞前三。
建議中小企業(yè)這樣分配預(yù)算: - 40%給核心功能(展示+轉(zhuǎn)化) - 30%給用戶體驗(yàn)(速度+動(dòng)線) - 20%給可持續(xù)性(SEO+安全) - 10%留作應(yīng)急(總會(huì)有些意外需求)
剛?cè)胄袝r(shí)接過(guò)個(gè)餐飲連鎖的單子,光顧著把菜品拍得誘人,忘了做預(yù)約系統(tǒng)。開(kāi)業(yè)那天前臺(tái)電話被打爆,老板氣得直接把我從VIP客戶名單里劃掉了?,F(xiàn)在想想,要是當(dāng)時(shí)多問(wèn)句"您最希望網(wǎng)站解決什么問(wèn)題",也不至于這么尷尬。
所以現(xiàn)在幫客戶做需求分析時(shí),我都會(huì)先問(wèn):"如果網(wǎng)站只能做一件事,您選哪件?"答案往往出人意料——有次做母嬰用品,對(duì)方最在意的居然是"能讓奶奶輩看得清字體大小"。
最近總有人問(wèn)我:"現(xiàn)在都短視頻時(shí)代了,還做網(wǎng)站是不是太老土?"這話就像說(shuō)"有了外賣(mài)APP就不用開(kāi)店"一樣離譜。你看那些直播帶貨的,哪個(gè)不是把流量往天貓京東引?企業(yè)網(wǎng)站就是你在互聯(lián)網(wǎng)上的不動(dòng)產(chǎn),別人可以租房(平臺(tái)賬號(hào)),但自己的房子總得好好裝修。
下次再遇到說(shuō)"網(wǎng)站沒(méi)用"的老板,我準(zhǔn)備直接問(wèn)他:"您上次找工作是不是還在用紙質(zhì)簡(jiǎn)歷?"數(shù)字化轉(zhuǎn)型這事兒吧,有時(shí)候就差這么個(gè)扎心的問(wèn)題。
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