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數(shù)字化時代的門面擔(dān)當(dāng):聊聊企業(yè)網(wǎng)站那些事兒
時間:2025-10-24 02:00:01
說真的,現(xiàn)在要是一個企業(yè)連個官網(wǎng)都沒有,那可真是有點兒說不過去了。前陣子幫朋友看他們新開的烘焙工作室,問"你們家官網(wǎng)能看產(chǎn)品圖嗎",結(jié)果人家撓撓頭說還在用朋友圈發(fā)九宮格——我當(dāng)時那個心情啊,就跟看到有人拿諾基亞1110打王者榮耀似的。
記得十年前做企業(yè)網(wǎng)站,搞個"關(guān)于我們+產(chǎn)品展示+聯(lián)系方式"三件套就算齊活?,F(xiàn)在?呵呵。前兩天遇到個做外貿(mào)的老板,他原話是:"老外凌晨三點發(fā)詢盤,機器人客服秒回報價單,這單子就成了。要是靠郵箱來回扯皮,黃花菜都涼了。"
現(xiàn)在的網(wǎng)站得是: - 24小時營業(yè)的智能銷售 - 品牌故事的立體繪本 - 數(shù)據(jù)分析的超級入口 (順便說,那些還在用Flash動畫當(dāng)首頁的,求求你們快收手吧)
千萬別覺得好網(wǎng)站都是燒錢燒出來的。認(rèn)識個做手工皂的小工作室,用開源系統(tǒng)搭站,重點打磨了兩樣: 1. 拍攝過程短視頻(手機拍的!但特別真實) 2. 顧客評價時間軸(買過幾次自動顯示對應(yīng)評價) 結(jié)果轉(zhuǎn)化率比某些大牌美妝站還高,所以說啊,有時候走心比砸錢更重要。
最近幫幾個客戶做升級,發(fā)現(xiàn)這些功能越來越剛需: - AI客服:半夜兩點問運費都能答 - AR預(yù)覽:家具放你家效果實時看 - 語音搜索:"找離我最近的維修點" (悄悄說,現(xiàn)在不加這些,過兩年可能就像沒裝支付寶的超市)
說到底,企業(yè)網(wǎng)站早不是"有個就行"的裝飾品。它該是你最敬業(yè)的銷售員、最會講故事的品牌官、最懂?dāng)?shù)據(jù)的分析師——而且全年無休。那些還覺得"網(wǎng)站沒用"的老板們,建議去問問九零后員工:"你們找工作會先查公司官網(wǎng)嗎?"答案可能會讓你睡不著覺。
最后送句大實話:在這個掃碼比握手還頻繁的年代,你的網(wǎng)站可能就是客戶遇見你的第一個"現(xiàn)實"。
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