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數(shù)字時代的門面擔(dān)當(dāng):企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)那些事兒
時間:2025-10-18 15:00:01
說實話,現(xiàn)在要是一家企業(yè)連個官網(wǎng)都沒有,那可真是有點說不過去了。就像你去相親,人家問你要個聯(lián)系方式,你掏出一張皺巴巴的手寫紙條——也不是不行,但總覺得差點意思對吧?
十年前可能還有人爭論"要不要建站",現(xiàn)在這問題基本等于"要不要用智能手機"。我遇到過一個小老板,堅持認(rèn)為靠熟人介紹就能活得很好。結(jié)果去年行業(yè)展會,客戶開口第一句就是"我們先看看你們官網(wǎng)",他當(dāng)場就蔫了。
這事兒特別現(xiàn)實:
- 客戶判斷企業(yè)靠譜與否的第一道門檻(你連門臉都不收拾,誰敢合作?) - 24小時在線的銷售顧問(深更半夜也能接單) - 品牌形象的定海神針(總不能永遠(yuǎn)靠轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈九宮格吧)
有個做服裝批發(fā)的客戶跟我說,自從網(wǎng)站上線,外地客戶咨詢量直接翻了三倍。最絕的是有次凌晨兩點收到訂單,他揉著眼睛確認(rèn)了好幾遍——這要擱以前,客戶早跑別家去了。
說到具體操作,很多人第一反應(yīng)是"找個模板套一套"。哎,這就像用預(yù)制菜招待貴客,看著像那么回事,嘗一口就露餡。我見過最離譜的案例,某企業(yè)官網(wǎng)導(dǎo)航欄寫著"此處填寫欄目名稱",產(chǎn)品圖還是PS教程里的樣機素材...
常見翻車現(xiàn)場包括:
1. 審美掉線型:滿屏閃爍的熒光色按鈕,看得人眼暈 2. 信息迷宮型:找個聯(lián)系方式要點擊五六層,堪比解謎游戲 3. 自說自話型:通篇"我們很牛",就是不說對客戶有什么用
有個做機械設(shè)備的老板,花大價錢做了炫酷的3D展示效果。結(jié)果潛在客戶留言:"你們機器到底用哪種規(guī)格的軸承?"——這么關(guān)鍵的信息,居然藏在二十頁PDF說明書里。
別被那些花里胡哨的功能唬住,企業(yè)網(wǎng)站歸根結(jié)底就三件事:
1. 找得到 不是讓你把公司GPS坐標(biāo)刻在首頁,而是確??蛻羲严嚓P(guān)關(guān)鍵詞時,你的網(wǎng)站能出現(xiàn)在前兩頁。有個做環(huán)保材料的朋友,網(wǎng)站上線半年沒流量,后來發(fā)現(xiàn)他把自己產(chǎn)品寫成"新型高分子復(fù)合材料",而客戶都在搜"防水隔熱板"...
2. 看得懂 別考驗用戶的耐心。首頁首屏就要說清楚:你是干什么的?能解決什么問題?為什么選你?有個賣有機食品的網(wǎng)站做得特別聰明,首圖大字寫著"冰箱常備這5樣,孩子少跑醫(yī)院",點擊率直接爆了。
3. 用得上 留個顯眼的聯(lián)系電話很難嗎?真的很難!我統(tǒng)計過,超過60%的企業(yè)網(wǎng)站要把"聯(lián)系我們"點開才能看到號碼。最絕的是有家公司的在線客服按鈕,點開居然彈出"此功能暫未開通"...
太多人把網(wǎng)站當(dāng)成"電子版宣傳冊",這就大錯特錯了。去年幫某培訓(xùn)機構(gòu)改版,原來首頁全是"XX年辦學(xué)經(jīng)驗",改版后突出"免費試聽+課程對比工具",三個月轉(zhuǎn)化率提高了47%。
幾個實操建議:
- 把"關(guān)于我們"改成"能幫你什么"(客戶真的不關(guān)心你老板的創(chuàng)業(yè)史) - 產(chǎn)品頁多放應(yīng)用場景圖(比起參數(shù)表格,客戶更想知道這東西用起來什么樣) - 定期更新案例(哪怕是簡短的客戶反饋,也比萬年不變的強)
有個做智能鎖的客戶很有意思,他們在產(chǎn)品頁放了段視頻:媽媽雙手拎著菜,用手肘碰下門鎖就開了——這種細(xì)節(jié)比羅列二十項技術(shù)專利管用多了。
總有人問我:"建個網(wǎng)站到底要多少錢?"這問題就像問"裝修要多少錢"。路邊打印店300塊能給你做個頁面,專業(yè)團(tuán)隊報價三五萬也正常。關(guān)鍵看你要什么:
- 如果就想有個網(wǎng)絡(luò)名片,模板站確實夠用 - 如果要靠網(wǎng)站獲客,UI設(shè)計、SEO優(yōu)化、內(nèi)容策劃這些該投入就得投入 - 千萬別忽視后期維護(hù)(見過太多網(wǎng)站打不開,留的QQ號還是9位數(shù)的)
有個做外貿(mào)的客戶,前期舍不得花錢做多語言版。后來發(fā)現(xiàn)南美客戶都用翻譯插件看網(wǎng)頁,排版全亂套了,反而損失了好幾個訂單。
說到底,企業(yè)網(wǎng)站就是個數(shù)字時代的門面。它不需要多么高大上,但起碼得像個正經(jīng)做生意的樣子。每次看到那些掛著"網(wǎng)站建設(shè)中"橫幅十幾年不換的企業(yè),我都想問問:你們到底是沒建完,還是壓根沒開始啊?
(對了,如果你正打算建站,記住先把域名注冊了。去年有個客戶想用品牌拼音當(dāng)域名,結(jié)果發(fā)現(xiàn)早被競爭對手搶注了——這種學(xué)費交得實在冤枉。)
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