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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步:為什么你的生意離不開一個(gè)好官網(wǎng)?
時(shí)間:2025-10-11 12:00:01
說(shuō)實(shí)話,我見過(guò)太多老板在這件事上栽跟頭。去年有個(gè)做家具定制的朋友,產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)小有名氣,客戶卻總抱怨"連個(gè)正經(jīng)官網(wǎng)都找不到"。他倒好,隨手甩給我一個(gè)某平臺(tái)自動(dòng)生成的頁(yè)面——排版像十年前的QQ空間,產(chǎn)品圖模糊得像是用座機(jī)拍的。我當(dāng)場(chǎng)就笑了:"您這網(wǎng)站,客戶能找到才見鬼了!"
現(xiàn)在還有人覺得官網(wǎng)就是個(gè)"電子版宣傳冊(cè)"?醒醒吧!你去線下開店都知道要租個(gè)黃金鋪面,怎么到了線上就摳門起來(lái)了?我有個(gè)客戶特別逗,最初堅(jiān)持用免費(fèi)建站工具,結(jié)果有天突然發(fā)現(xiàn),首頁(yè)居然自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告頁(yè)面——原來(lái)免費(fèi)版強(qiáng)制插播廣告!
好的企業(yè)官網(wǎng)至少要干三件事: 1. 隨時(shí)接客:凌晨三點(diǎn)有海外客戶詢價(jià)?官網(wǎng)聊天機(jī)器人秒回; 2. 精準(zhǔn)篩選:通過(guò)動(dòng)線設(shè)計(jì),讓批發(fā)客戶直奔報(bào)價(jià)單,散客去看案例展示; 3. 自動(dòng)成交:我見過(guò)最聰明的官網(wǎng),連"微信掃碼咨詢"的按鈕都會(huì)根據(jù)訪問時(shí)段變顏色。
說(shuō)到這兒不得不吐槽某些建站套路。有次幫朋友驗(yàn)收網(wǎng)站,程序員信誓旦旦說(shuō)"支持手機(jī)瀏覽",結(jié)果打開一看,文字全都疊在一起活像抽象畫。更絕的是底部還掛著"建議使用IE6瀏覽器"——這玩意兒比我奶奶的縫紉機(jī)還古董!
常見三大坑爹操作: - 模板撞衫:用著和隔壁老王一樣的模板,連輪播圖切換特效都不帶改的; - 數(shù)據(jù)孤島:后臺(tái)數(shù)據(jù)導(dǎo)出來(lái)全是亂碼,比醫(yī)生處方還難破譯; - 隱形消費(fèi):說(shuō)好"終身免費(fèi)維護(hù)",第二年服務(wù)器續(xù)費(fèi)突然漲了三倍。
別被那些報(bào)價(jià)嚇到!我?guī)筒惋嫷曜鲞^(guò)超省錢的方案:用開源程序搭框架,自己拍菜品視頻,菜單頁(yè)直接對(duì)接外賣平臺(tái)。最妙的是加了"后廚直播"功能——成本就一個(gè)舊手機(jī)架在抽油煙機(jī)旁邊,轉(zhuǎn)化率卻暴漲40%。
幾個(gè)省錢又出效果的妙招: 1. 內(nèi)容優(yōu)先:把公司老師傅的工藝過(guò)程拍成短視頻,比3D動(dòng)畫更打動(dòng)人; 2. 巧用插件:想要會(huì)員系統(tǒng)?別急著定制,現(xiàn)成插件改改就能用; 3. 分批建設(shè):先做核心功能上線,就像火鍋店先保證鍋底好吃,擺盤慢慢升級(jí)。
見過(guò)最可惜的案例是個(gè)烘焙工作室,花大錢做了超美的官網(wǎng),結(jié)果半年不更新。最新產(chǎn)品展示欄里還掛著"圣誕限定款",可當(dāng)時(shí)都快端午節(jié)了!這就好比開了家實(shí)體店卻從來(lái)不打掃,玻璃櫥窗上全是灰。
建議每月至少做這三件事: - 數(shù)據(jù)體檢:看看用戶在哪一頁(yè)流失最多,說(shuō)不定是加載速度太慢; - 內(nèi)容保鮮:哪怕只是把"公司新聞"改成"掌柜日記",點(diǎn)擊量都能翻番; - 功能迭代:去年還時(shí)髦的留言板,今年可能不如直接放微信社群二維碼。
說(shuō)到底,官網(wǎng)就像種樹。有人以為砸錢買棵名貴樹種就完事了,其實(shí)定期澆水施肥更重要。上周去參觀客戶的植物工廠,人家連官網(wǎng)都搞了個(gè)"光照感應(yīng)"——白天訪問顯示生產(chǎn)場(chǎng)景,晚上自動(dòng)切換成溫馨的燈光效果。瞧瞧,這才叫把生意種在互聯(lián)網(wǎng)的土壤里!
(寫完突然想起該提醒大家:服務(wù)器千萬(wàn)別貪便宜選不知名廠商,別問我是怎么知道的...)
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