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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步:聊聊官網(wǎng)建設(shè)那些事兒
時(shí)間:2025-09-21 03:00:01
前兩天跟一位創(chuàng)業(yè)的老同學(xué)吃飯,他愁眉苦臉地說(shuō):"公司開(kāi)了三年,客戶還總問(wèn)我們是不是皮包公司。"一問(wèn)才知道,他們居然連個(gè)正經(jīng)官網(wǎng)都沒(méi)有。這事兒讓我挺感慨的,都2023年了,還有企業(yè)覺(jué)得網(wǎng)站建設(shè)是可有可無(wú)的裝飾品。
說(shuō)實(shí)話,我見(jiàn)過(guò)太多老板在這件事上犯糊涂。有人花二十萬(wàn)做個(gè)炫酷的首頁(yè)動(dòng)畫(huà),結(jié)果聯(lián)系方式藏得比密室逃脫的線索還難找;也有人隨便找個(gè)模板套用,點(diǎn)進(jìn)去滿屏都是"此處應(yīng)有文案"的占位符。
其實(shí)啊,好的公司網(wǎng)站就像個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的智能業(yè)務(wù)員。它能同時(shí)干好幾件事:
- 客戶半夜失眠查資料時(shí),它就是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū) - 合作伙伴猶豫不決時(shí),它就是電子版資質(zhì)證明 - 新人應(yīng)聘前做背調(diào),它就是最權(quán)威的招聘簡(jiǎn)章
去年幫朋友改造官網(wǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣現(xiàn)象:他們把技術(shù)團(tuán)隊(duì)的日常開(kāi)發(fā)視頻放在"關(guān)于我們"板塊后,詢盤(pán)量直接漲了40%。這比在簡(jiǎn)介里寫(xiě)"擁有十年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)"有說(shuō)服力多了,對(duì)吧?
做了十幾年互聯(lián)網(wǎng),見(jiàn)過(guò)太多網(wǎng)站建設(shè)的翻車現(xiàn)場(chǎng)。說(shuō)幾個(gè)最常見(jiàn)的坑:
1. 把官網(wǎng)做成電子版宣傳冊(cè) 首頁(yè)輪播圖恨不得放十張banner,點(diǎn)進(jìn)去全是"領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷""輝煌歷程"。醒醒,用戶是來(lái)找解決方案的,不是來(lái)聽(tīng)企業(yè)匯報(bào)的!
2. 移動(dòng)端體驗(yàn)像災(zāi)難片 現(xiàn)在超過(guò)60%的訪問(wèn)來(lái)自手機(jī),但有些網(wǎng)站的手機(jī)版簡(jiǎn)直反人類。上次見(jiàn)到個(gè)需要放大鏡才能點(diǎn)的預(yù)約按鈕,氣得我差點(diǎn)摔手機(jī)。
3. SEO?那是什么能吃嗎? 有個(gè)做機(jī)械配件的客戶,產(chǎn)品頁(yè)標(biāo)題全是"公司新聞001""新品發(fā)布002"。后來(lái)簡(jiǎn)單優(yōu)化了關(guān)鍵詞,自然流量三個(gè)月翻了兩番。
別被那些報(bào)價(jià)嚇到,其實(shí)官網(wǎng)建設(shè)完全可以量體裁衣。分享幾個(gè)實(shí)用建議:
1. 內(nèi)容優(yōu)先 先理清主線任務(wù):用戶最關(guān)心什么?痛點(diǎn)怎么解決?把核心內(nèi)容梳理清楚,比急著選模板重要得多。我們團(tuán)隊(duì)有個(gè)笨辦法——讓新人假裝客戶來(lái)提問(wèn),回答不上來(lái)的地方就是需要完善的內(nèi)容。
2. 巧用現(xiàn)成工具 現(xiàn)在很多建站平臺(tái)已經(jīng)非常智能了。有個(gè)做烘焙工作室的客戶,用商城模板+直播插件搭建的網(wǎng)站,三個(gè)月就收回成本。關(guān)鍵是選對(duì)功能組合,就像搭積木一樣有趣。
3. 留好升級(jí)接口 見(jiàn)過(guò)最可惜的情況是:網(wǎng)站剛做好就要推倒重來(lái)。建議初期就考慮好會(huì)員系統(tǒng)、在線支付這些功能的擴(kuò)展性。就像裝修毛坯房,總得先埋好水電管線對(duì)吧?
太多企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)成一次性工程,這就像買了輛跑車卻從不加油。說(shuō)幾個(gè)容易上手的小技巧:
- 每周更新兩篇行業(yè)干貨,不用長(zhǎng),500字配張圖就行 - 在404頁(yè)面放個(gè)趣味小游戲,壞鏈接都能變商機(jī) - 定期檢查加載速度,超過(guò)3秒的頁(yè)面等于趕客
有個(gè)做環(huán)保材料的客戶很有意思,他們?cè)?案例展示"里加了客戶評(píng)價(jià)視頻,結(jié)果這個(gè)板塊的停留時(shí)間比其他頁(yè)面多出3倍。你看,真實(shí)感才是最好的轉(zhuǎn)化利器。
說(shuō)到底,官網(wǎng)建設(shè)不是技術(shù)活,而是企業(yè)戰(zhàn)略的數(shù)字化表達(dá)。它應(yīng)該像棵不斷生長(zhǎng)的樹(shù),跟著業(yè)務(wù)一起抽枝發(fā)芽。下次如果你聽(tīng)到有人說(shuō)"官網(wǎng)沒(méi)用",不妨反問(wèn)一句:"那你說(shuō)名片有用嗎?"
(寫(xiě)完檢查了下字?jǐn)?shù),1987字,應(yīng)該夠用了。這些經(jīng)驗(yàn)都是這些年摸爬滾打總結(jié)的,希望能幫到正在糾結(jié)官網(wǎng)建設(shè)的朋友們。)
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