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你的企業(yè)官網(wǎng),可能正在拖后腿
時間:2025-07-19 22:00:01
前兩天跟一個做外貿(mào)的朋友聊天,他說最近生意特別難做。我隨口問了句:"你們官網(wǎng)做得怎么樣?"他一臉茫然:"就...隨便找了個模板套的啊。"得,問題找到了。
太多老板覺得企業(yè)官網(wǎng)就是個"電子版名片",放個公司簡介、產(chǎn)品圖片就完事了。拜托,這都2023年了!你想想,現(xiàn)在客戶要了解一家公司,第一反應(yīng)是什么?當(dāng)然是先上網(wǎng)搜啊。
我見過最離譜的一個官網(wǎng),首頁大圖居然是老板和某領(lǐng)導(dǎo)的合影!產(chǎn)品分類點進(jìn)去全是"正在建設(shè)中"...這種網(wǎng)站不如沒有,真的。反倒讓客戶覺得你們不專業(yè)。
去年幫親戚把關(guān)一個建站項目,對方報價3萬,信誓旦旦說"包您滿意"。結(jié)果做出來的網(wǎng)站: - 手機打開圖片全變形 - 點"聯(lián)系我們"要加載10秒 - 最絕的是產(chǎn)品詳情頁,居然要下載PDF才能看規(guī)格
這錢花得冤不冤?關(guān)鍵是他們自己還挺滿意,覺得"高大上"。所以說啊,很多企業(yè)根本不知道什么是好網(wǎng)站。
誤區(qū)一:追求炫酷特效 首頁搞個全屏視頻?鼠標(biāo)滑過滿天飛特效?醒醒吧!客戶是來找信息的,不是來看動畫片的。加載慢不說,關(guān)鍵信息還被淹沒在花哨設(shè)計里。
誤區(qū)二:老板審美至上 "這個藍(lán)色不夠大氣!""logo再放大點!"最后做出來的網(wǎng)站,活像90年代的宣傳畫冊。專業(yè)的事交給專業(yè)的人,這話都說爛了,可就是有人不聽。
誤區(qū)三:做完了就不管 見過最夸張的案例,某企業(yè)官網(wǎng)新聞欄最后更新日期是2018年。客戶一看就覺得:這公司是不是倒閉了?網(wǎng)站是要持續(xù)運營的,跟開實體店一個道理。
說幾個親身經(jīng)歷的例子。有次想找家本地供應(yīng)商,打開A公司官網(wǎng):產(chǎn)品參數(shù)清晰,支持在線比價,還能直接預(yù)約工程師上門。而B公司呢?找了半天連個聯(lián)系電話都沒有。你說我會選哪家?
好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該像貼心的銷售顧問: 1. 三秒內(nèi)讓訪客明白你是做什么的 2. 關(guān)鍵信息(比如聯(lián)系方式)觸手可及 3. 手機電腦都能流暢瀏覽 4. 內(nèi)容持續(xù)更新,展現(xiàn)企業(yè)活力
1. 先做減法 把最重要的內(nèi)容放在最顯眼位置。別學(xué)某些官網(wǎng),首頁恨不得塞進(jìn)公司成立以來的所有信息。
2. 移動端優(yōu)先 現(xiàn)在超過60%的訪問來自手機。測試時記得用舊款手機試試,別只在最新款iPhone上看著漂亮。
3. 讓數(shù)據(jù)說話 裝個訪問統(tǒng)計工具,看看客戶最常點擊什么,最常在哪個頁面離開。這些數(shù)據(jù)比老板的"感覺"靠譜多了。
4. 定期維護(hù) 哪怕每個月更新一篇行業(yè)資訊,也比三年不更新強。客戶會通過官網(wǎng)活躍度判斷企業(yè)狀況,這是血的教訓(xùn)。
見過太多企業(yè)愿意花幾十萬裝修實體展廳,卻舍不得花幾萬做個像樣的官網(wǎng)。時代變了朋友們,現(xiàn)在客戶的第一印象往往來自網(wǎng)絡(luò)。你的官網(wǎng)可能正在悄無聲息地趕走客戶,而你卻渾然不知。
下次開會時,建議你用手機打開自家官網(wǎng),假裝成陌生客戶體驗下。保證會有"驚喜"——至于是驚喜還是驚嚇,就看你們之前的投入了。
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