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數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步:你的企業(yè)真的需要一個(gè)好網(wǎng)站
時(shí)間:2025-07-07 23:00:01
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在要是哪個(gè)老板還說(shuō)"我們做實(shí)體生意的不需要網(wǎng)站",那簡(jiǎn)直就像在說(shuō)"我們公司不用電"一樣離譜。上周我碰到個(gè)做五金配件的老哥,他那個(gè)淘寶店鋪的詳情頁(yè)還是用手機(jī)拍的模糊照片,文字說(shuō)明就一行"五金配件,要的咨詢"。我問(wèn)他怎么不做個(gè)正經(jīng)網(wǎng)站,他居然反問(wèn)我:"這年頭誰(shuí)還看網(wǎng)站啊?"
十年前做網(wǎng)站,可能真的就是放個(gè)公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品圖片完事。但現(xiàn)在?醒醒吧!客戶從搜索引擎找到你,第一眼看到的就是網(wǎng)站。頁(yè)面加載超過(guò)3秒?60%的人直接關(guān)掉。手機(jī)打開(kāi)排版錯(cuò)亂?恭喜你成功趕走80%的潛在客戶。
我見(jiàn)過(guò)最絕的案例是家做烘焙原料的,他們把網(wǎng)站做成了烘焙師的"靈感庫(kù)"——不僅有產(chǎn)品參數(shù),還每周更新配方教程,用戶能直接下載PDF配方表。結(jié)果呢?老客戶回購(gòu)率漲了3倍,還吸引來(lái)一堆網(wǎng)紅博主主動(dòng)幫他們帶貨。
說(shuō)到建站的血淚史,我可太有發(fā)言權(quán)了。去年幫朋友公司改版網(wǎng)站,設(shè)計(jì)師給我出了個(gè)全屏動(dòng)畫的方案,看起來(lái)酷炫得不行。結(jié)果上線后才發(fā)現(xiàn),人家采購(gòu)部大叔用的還是Windows XP系統(tǒng),打開(kāi)網(wǎng)站直接卡成PPT。
常見(jiàn)誤區(qū)包括: - 盲目追求"高大上",導(dǎo)航復(fù)雜得像迷宮 - 產(chǎn)品頁(yè)只有參數(shù)沒(méi)有使用場(chǎng)景(又不是在賣航天零件) - 聯(lián)系方式藏得比寶藏還深(我見(jiàn)過(guò)要找客服得點(diǎn)七層頁(yè)面的) - 從來(lái)不更新內(nèi)容(最新動(dòng)態(tài)還是2018年的春節(jié)放假通知)
你可能不知道,一個(gè)合格的網(wǎng)站至少能幫你省下三筆錢:
1. 24小時(shí)銷售員:我認(rèn)識(shí)個(gè)做工業(yè)膠水的,他們把常見(jiàn)問(wèn)題解答做得特別詳細(xì),現(xiàn)在60%的詢盤客戶都是看完網(wǎng)站直接下單,省了多少銷售人力成本啊。
2. 信任背書神器:同樣是賣機(jī)械設(shè)備,有家把車間實(shí)拍視頻放在網(wǎng)站上,新客戶考察時(shí)間直接縮短一半。有個(gè)客戶原話是:"看完你們網(wǎng)站,我覺(jué)得沒(méi)必要再比價(jià)了。"
3. 數(shù)據(jù)金礦:通過(guò)網(wǎng)站分析工具,你能知道客戶最愛(ài)看哪個(gè)產(chǎn)品、在哪個(gè)頁(yè)面流失最多。這些數(shù)據(jù)線下生意根本拿不到!
別被那些動(dòng)不動(dòng)報(bào)價(jià)十幾萬(wàn)的建站公司嚇到?,F(xiàn)在有很多智能建站平臺(tái),像搭積木一樣就能做出專業(yè)網(wǎng)站。上周我試用了某個(gè)新工具,從注冊(cè)到上線只用了3小時(shí)——當(dāng)然前提是你想清楚了網(wǎng)站要解決什么問(wèn)題。
關(guān)鍵是要記?。? - 先想清楚目標(biāo)(是獲客?品牌展示?還是售后服務(wù)?) - 移動(dòng)端體驗(yàn)比PC端更重要(現(xiàn)在用手機(jī)查企業(yè)信息的占70%) - 內(nèi)容要會(huì)說(shuō)人話(把"賦能行業(yè)生態(tài)"換成"幫您多賺錢"不好嗎) - 留個(gè)入口收集用戶反饋(很多好點(diǎn)子都是客戶給的)
說(shuō)到底,企業(yè)網(wǎng)站就像門店的櫥窗。你可以花大錢請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師打造奢侈品專柜,也可以弄成便利店那樣簡(jiǎn)單實(shí)用。但最怕的是——要么壓根不開(kāi)張,要么堆滿灰塵還掛著過(guò)期的促銷海報(bào)。在這個(gè)掃碼比吃飯還勤快的年代,你的企業(yè)網(wǎng)站,真的準(zhǔn)備好見(jiàn)人了嗎?
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