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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一張名片該怎么打造?

時間:2025-06-30 15:00:01

老張上周找我喝茶時一臉愁容:"你說我這做了十幾年實體生意,現(xiàn)在客戶都讓我發(fā)官網(wǎng)鏈接,可我們連個像樣的網(wǎng)站都沒有..."這場景我見得太多了。很多傳統(tǒng)企業(yè)老板都是等到業(yè)務(wù)受阻才想起來要建網(wǎng)站,其實啊,網(wǎng)站早該是企業(yè)數(shù)字化的第一張名片了。

網(wǎng)站建設(shè)這事兒真不能將就

去年幫朋友公司看他們新做的網(wǎng)站,好家伙,打開首頁我就樂了——首頁輪播圖還是2018年的促銷活動,產(chǎn)品分類里有個"其他"選項點進去居然是空白頁。這種"湊合能用"的網(wǎng)站現(xiàn)在還真不少見,但你想啊,客戶點進來看到這些,心里肯定犯嘀咕:這家公司是不是快倒閉了?

其實做個及格線以上的企業(yè)網(wǎng)站真花不了幾個錢。我見過最夸張的是某老板花了20萬做網(wǎng)站,結(jié)果就是個靜態(tài)頁面加個留言板。后來找了個靠譜團隊重做,3萬塊就搞定了響應(yīng)式設(shè)計、SEO優(yōu)化、后臺管理系統(tǒng)全套。這里有個小竅門:千萬別找那種打包票"三天建站"的工作室,他們往往用的都是現(xiàn)成模板,后期想改個功能能把你氣吐血。

內(nèi)容規(guī)劃比技術(shù)更重要

說到這個我可太有感觸了。早些年我們做第一個官網(wǎng)時,技術(shù)團隊天天跟我吹什么"分布式架構(gòu)""微服務(wù)",結(jié)果上線后發(fā)現(xiàn)最重要的產(chǎn)品參數(shù)都沒寫清楚。后來才明白,企業(yè)網(wǎng)站說到底是個溝通工具,得先想明白:

- 客戶最關(guān)心什么?(比如機械制造企業(yè)要突出設(shè)備參數(shù)和案例) - 我們想傳遞什么?(品牌調(diào)性、服務(wù)優(yōu)勢等) - 客戶可能怎么找到我們?(這就涉及SEO關(guān)鍵詞布局了)

有個做食品批發(fā)的客戶特別聰明,他們在產(chǎn)品頁放了"常見餐飲店用量參考",結(jié)果這個板塊的轉(zhuǎn)化率比其他內(nèi)容高出一大截。你看,有時候就是這種小設(shè)計最能打動客戶。

移動端體驗別掉鏈子

現(xiàn)在超過60%的訪問都來自手機,但很多企業(yè)網(wǎng)站的手機版簡直慘不忍睹。上個月我想查某廠家的產(chǎn)品尺寸,在手機上點了半天彈窗關(guān)不掉,最后氣得直接找競爭對手下單了。這種體驗流失客戶真的太冤了。

移動端要注意這幾個坑: - 圖片別太大(加載超過3秒57%用戶會走人) - 按鈕別太?。ㄊ种更c不準很抓狂) - 彈窗別太多(特別是那種全屏遮罩廣告)

有個小技巧:做完網(wǎng)站記得讓公司最不懂手機的老王操作試試,他要是能順利找到聯(lián)系方式,這手機版基本就合格了。

后臺管理要"傻瓜式"

見過太多企業(yè)網(wǎng)站上線即荒廢的案例。上周去參觀一家公司,前臺電腦開著他們官網(wǎng)后臺,我瞄了眼最新新聞更新日期——好嘛,還是特朗普當總統(tǒng)時候的事。后來聊天才知道,他們的后臺要改張banner圖得找外包公司,每次收費500。

所以建站時一定要確認: 1. 內(nèi)容更新是否像發(fā)朋友圈一樣簡單 2. 能否自己修改聯(lián)系方式和產(chǎn)品信息 3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計是否直觀可視(很多老板特別喜歡看訪問量變化)

我們現(xiàn)在的后臺做得就很人性化,連財務(wù)大姐都能自己更新公司資質(zhì)文件。對了,記得定期備份數(shù)據(jù),有客戶遇到過服務(wù)器崩潰五年資料全沒的悲劇。

持續(xù)運營才是王道

網(wǎng)站不是建完就完事的。我觀察過,持續(xù)更新的企業(yè)網(wǎng)站詢盤量平均高出30%。有個做建材的客戶每周更新兩個工地實拍視頻,結(jié)果官網(wǎng)成了他們最有效的業(yè)務(wù)員。

建議可以做這些日常維護: - 每月至少更新1-2篇行業(yè)相關(guān)文章(別全是產(chǎn)品廣告) - 季度性檢查死鏈和過時信息(特別是價格和促銷活動) - 每年做次小改版(跟著設(shè)計趨勢微調(diào))

有個誤區(qū)要提醒:別盲目追求"高大上"的炫技效果。我們做過對比測試,加載速度每快1秒,轉(zhuǎn)化率就能提升2%。那些酷炫的3D效果往往適得其反。

說到底,企業(yè)建網(wǎng)站和開店裝修是一個道理——既要展示實力,更要考慮實用。下次再遇到老張這樣的老板,我肯定會說:與其花大錢請客戶吃飯,不如先把官網(wǎng)收拾利索。畢竟在這個掃碼比名片更管用的年代,你的網(wǎng)站可能就是客戶見到的"第一面"。

(對了,如果你公司網(wǎng)站還沒做移動適配,趕緊的!現(xiàn)在查資料的客戶可都在路上拿著手機呢...)

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