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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步:打造一個靠譜的官網(wǎng)
時間:2025-11-11 11:00:01
說真的,現(xiàn)在要是哪個公司連個官網(wǎng)都沒有,那可真是有點說不過去了。前兩天我朋友創(chuàng)業(yè),興沖沖地跑來問我:"你說我這小公司要不要做個官網(wǎng)???"我當時就樂了——這還用問嗎?現(xiàn)在連樓下賣煎餅的大爺都搞了個小程序點單了。
咱們先聊聊這個事兒。你想啊,現(xiàn)在客戶想了解一家公司,第一反應是什么?肯定是掏出手機搜一下啊。要是連個正經(jīng)網(wǎng)站都找不到,人家心里肯定犯嘀咕:"這家公司靠譜嗎?"我見過太多企業(yè)主在這事兒上犯糊涂,總覺得"我們主要做線下生意,網(wǎng)站沒必要"。拜托,這都2023年了,哪還有純粹的線下生意???
記得去年我去參加一個行業(yè)展會,遇到個做傳統(tǒng)制造業(yè)的老板。他跟我說:"我們產(chǎn)品質(zhì)量絕對過硬,就是客戶太少。"我隨口問了句:"你們官網(wǎng)做得怎么樣?"結(jié)果他支支吾吾說還在用十年前做的那個頁面。好家伙,點開一看,滿屏都是"飄"著的Flash動畫,連個聯(lián)系電話都找不到。這不等于把客戶往外推嗎?
說到建站,很多人第一反應就是"找個模板套一套"。這話對也不對。模板確實能省不少事,但關(guān)鍵是怎么用。我見過太多企業(yè)網(wǎng)站長得跟雙胞胎似的,點開十個有八個用著同款模板,連banner圖都懶得換。這樣的網(wǎng)站,還不如不做呢!
咱們做網(wǎng)站,說到底是為了服務用戶。你得站在訪客的角度想想:他們來網(wǎng)站想找什么?是產(chǎn)品信息?聯(lián)系方式?還是行業(yè)資訊?把最重要的內(nèi)容放在最顯眼的位置,別讓人家找半天。
我有個做教育行業(yè)的朋友,之前網(wǎng)站做得那叫一個"藝術(shù)"——首頁全是大段文字配抽象畫,家長想找課程表得點五六個鏈接。后來改版時我建議他:"你就想想,家長最關(guān)心什么?"結(jié)果新版一上線,轉(zhuǎn)化率直接翻倍。
現(xiàn)在用手機上網(wǎng)的人可比電腦多多了。但很多企業(yè)的網(wǎng)站,電腦上看挺漂亮,一到手機上就亂成一鍋粥。字小得要用放大鏡看,按鈕擠在一起根本點不準。你說這樣的網(wǎng)站,用戶能待得住嗎?
我記得有次在出租車上用手機查一家餐廳,結(jié)果網(wǎng)站加載了半分鐘,好不容易打開了卻要左右滑動才能看完內(nèi)容。得,直接關(guān)掉換了一家。后來跟老板聊天才知道,他們花大價錢做的網(wǎng)站,居然沒做移動端適配!這不是白花錢嗎?
很多企業(yè)把網(wǎng)站當成一次性工程,做完就扔那兒不管了。結(jié)果點開"最新動態(tài)",最新一條還是三年前的。這樣的網(wǎng)站,不僅起不到宣傳作用,反而會讓客戶覺得公司經(jīng)營狀況有問題。
我認識個做外貿(mào)的朋友,他每周都會更新兩篇行業(yè)資訊,還會把客戶常見問題整理成Q&A。用他的話說:"網(wǎng)站就是個24小時營業(yè)的銷售員,得經(jīng)常'培訓'它。"這話說得在理。
說到這兒,我得吐槽幾個常見的錯誤做法。這些坑啊,我見太多人往里跳了。
有些老板特別喜歡"高大上"的效果,什么3D旋轉(zhuǎn)、粒子動畫、視頻背景,恨不得把所有特效都堆上去。結(jié)果呢?網(wǎng)站打開慢得像蝸牛,用戶還沒看到內(nèi)容就被勸退了。
去年幫一個客戶做網(wǎng)站,他非要首頁放個全屏視頻。我勸他:"您這視頻15MB,用4G網(wǎng)絡(luò)加載至少半分鐘。"他還不信邪。結(jié)果上線后跳出率高達80%,最后灰溜溜地換成了靜態(tài)圖片。
這個特別常見。很多網(wǎng)站導航欄恨不得塞進去20個欄目,點進去發(fā)現(xiàn)內(nèi)容都是重復的。用戶轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去就迷路了,最后只能關(guān)掉走人。
我建議啊,導航最好控制在7個以內(nèi)。實在內(nèi)容多,可以用下拉菜單或者網(wǎng)站地圖。記住,簡單明了才是王道。
有些網(wǎng)站做得挺漂亮,但在搜索引擎里根本找不到。為啥?因為沒做基礎(chǔ)SEO?。祟}、描述、關(guān)鍵詞這些最基本的都沒設(shè)置好,更別說內(nèi)容優(yōu)化了。
有個做本地服務的客戶跟我說:"我們在百度上搜公司名都找不到自己網(wǎng)站。"我一看,好家伙,連meta標簽都沒寫。這種低級錯誤真的不該犯。
現(xiàn)在建站方式可多了,從自助建站平臺到定制開發(fā),價格從幾百到幾十萬都有。怎么選?得看實際情況。
剛起步的小公司,預算有限,用模板建站是最劃算的選擇?,F(xiàn)在市面上很多平臺都提供不錯的模板,幾千塊就能搞定。雖然可能跟別人"撞衫",但總比沒有強啊。
我表妹去年創(chuàng)業(yè)就用的模板站,花了兩千多,效果還不錯。關(guān)鍵是她很用心,把模板改得很有特色,完全看不出是套用的。
等業(yè)務做大了,模板可能就不夠用了。這時候可以考慮半定制開發(fā),在現(xiàn)有框架上做個性化修改。價格一般在1-5萬之間,性價比很高。
我合作過的一個客戶就是這么做的。他們買了個行業(yè)專用模板,然后請人做了深度定制,花了三萬出頭,效果堪比十萬級的全定制站。
大公司或者有特殊需求的企業(yè),建議還是走全定制路線。雖然貴點(一般10萬起),但能完全按照需求來設(shè)計,后期擴展性也好。
有個做高端定制的客戶就是全定制開發(fā),前后花了三十多萬。但人家網(wǎng)站確實做成了行業(yè)標桿,帶來的業(yè)務量早就回本了。
別以為網(wǎng)站上線就萬事大吉了!后續(xù)的運營維護同樣重要。我見過太多花大價錢做的網(wǎng)站,最后變成了"僵尸站"。
至少每周更新一次,可以是行業(yè)資訊、產(chǎn)品動態(tài)或者案例分享。讓用戶感受到這是個"活"的網(wǎng)站。
裝個統(tǒng)計工具,看看用戶都是從哪兒來的,在網(wǎng)站上看了什么,停留了多久。這些數(shù)據(jù)對優(yōu)化網(wǎng)站特別有幫助。
定期備份數(shù)據(jù),及時更新系統(tǒng)補丁。現(xiàn)在黑客可厲害了,稍不注意網(wǎng)站就可能被掛馬。
說到底,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是面子工程,而是實實在在的營銷工具。花點心思做個好網(wǎng)站,絕對物超所值。別再猶豫了,趕緊行動起來吧!記住,在這個數(shù)字時代,沒有官網(wǎng)的企業(yè),就像沒有門牌的店鋪——路人想找都找不到。
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